Zebrane pytania, które najczęściej pojawiają się przed decyzją: o cenę, o pracę techników na telefonie, o KSeF, o dane i o to, czego w systemie jeszcze nie ma.
To polski system do prowadzenia firmy instalacyjnej i serwisowej: przyjmujesz zgłoszenie, planujesz je na tablicy dyspozytorskiej, technik obsługuje wizytę z telefonu, a Ty zamykasz sprawę protokołem i fakturą wysłaną do KSeF. Wszystko w jednym miejscu, po polsku.
Plany zaczynają się od 149 zł netto miesięcznie. Przez pierwsze 14 dni korzystasz z pełnej wersji za darmo i bez podawania karty — po tym czasie wybierasz plan albo zostawiasz konto, a dane pozostają dostępne do odczytu i eksportu.
Dla firm z ekipą w terenie: klimatyzacja i HVAC, pompy ciepła, fotowoltaika, hydraulika, elektryka, serwis maszyn i urządzeń. Najlepiej sprawdza się przy zespołach od 2 do 30 osób.
Widok technika to jeden ekran z listą wizyt na dziś i dużymi przyciskami statusów. W praktyce pierwsza wizyta obsłużona z telefonu wystarczy, żeby zrozumieć całą aplikację — nie ma tam menu, w którym można się zgubić.
Tak. Faktury VAT, proformy i korekty powstają z danych zlecenia, a wysyłka do KSeF działa na oficjalnym API w strukturze FA(3) razem z pobraniem UPO. Wystarczy raz wgrać token z Aplikacji Podatnika w ustawieniach.
Tak, w portalu klienta. Loguje się kodem z e-maila — bez zakładania konta i wymyślania hasła. Widzi statusy wizyt, swoje urządzenia, protokoły, oferty do akceptacji i faktury do pobrania.
Tak. Aplikacja technika jest zaprojektowana pod telefon, a widoki biurowe działają na telefonie i tablecie. Nie trzeba niczego instalować ze sklepu — wystarczy otworzyć stronę i dodać ją do ekranu głównego.
Na razie nie. Pełny tryb offline dla techników jest w przygotowaniu — dziś aplikacja wymaga połączenia. Piszemy o tym wprost, bo to realna różnica w pracy w kotłowni czy w piwnicy.
Nie. Większość firm zaczyna od zleceń bieżącego tygodnia i dopisuje klientów przy okazji kolejnych wizyt. Klientów można też wprowadzić szybciej, pobierając dane po numerze NIP z Białej listy MF.
Dane trzymamy na serwerze w Unii Europejskiej, połączenie jest szyfrowane, a dostęp do danych firmy mają wyłącznie jej użytkownicy — rozdzielenie jest wymuszone na poziomie bazy danych, nie tylko w interfejsie. Na życzenie podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania.
Tak, zestawienia zleceń, faktur i raportów pobierzesz do XLSX w każdej chwili. Nawet po wygaśnięciu abonamentu dane pozostają dostępne do odczytu i eksportu — blokowane jest wyłącznie dopisywanie nowych.
Konto zakładasz w kilka minut i od razu masz gotowe konto firmy. Realnie pierwszy dzień pracy na systemie to wprowadzenie ekipy i zleceń z bieżącego tygodnia — bez szkoleń i wdrożeniowca.
ERP zakłada wdrożeniowca, miesiące konfiguracji i budżet, którego mała firma instalacyjna nie ma. Serwis Pro robi jedną rzecz: prowadzi zlecenie od zgłoszenia do zapłaconej faktury — i robi to w tempie firmy, w której właściciel sam jeździ w teren.
Tak, abonament jest miesięczny i nie ma umowy na czas określony. Po rezygnacji dane pozostają dostępne do odczytu i eksportu.
Napisz na kontakt@serwis-pro.app — odpowiadamy tego samego dnia roboczego. Możesz też po prostu założyć konto i sprawdzić wszystko na własnych zleceniach.
Bez karty i bez umowy na czas określony.