System dla serwisów pomp ciepła w Szczecinie
Szczecin to rozległe miasto po obu stronach Odry i klienci rozrzuceni od Polic po Stargard, więc kolejność wizyt w trasie ma realny wpływ na liczbę obsłużonych zleceń. Serwis Pro porządkuje ten codzienny młyn: zgłoszenia, grafik ekip, praca technika w telefonie i rozliczenia — w jednym systemie wdrażanym pod procesy Waszej firmy.
Jak pracują serwisy i instalatorzy pomp ciepła w Szczecinie
Park zamontowanych pomp ciepła rośnie z każdym rokiem, a wraz z nim liczba uruchomień, przeglądów gwarancyjnych i zgłoszeń w sezonie grzewczym. Bez kartoteki urządzenia z numerem seryjnym i historią wizyt każda interwencja zaczyna się od odpytywania klienta, co już było robione.
Szczecin to rozległe miasto po obu stronach Odry i klienci rozrzuceni od Polic po Stargard, więc kolejność wizyt w trasie ma realny wpływ na liczbę obsłużonych zleceń. Bliskość granicy oznacza też obiekty firm zagranicznych, które oczekują dokumentów bez zwłoki.
Wdrożenie w Szczecinie i w województwie zachodniopomorskim
System dopasowujemy do firmy, nie odwrotnie. Wdrożenie zaczyna bezpłatna diagnoza procesów prowadzona online — bez angażowania całego zespołu. Na jej podstawie konfigurujemy obieg zlecenia, migrujemy klientów i urządzenia z arkuszy oraz ustawiamy automatyzacje, a zespół dostaje szkolenia dopasowane do ról.
Pracujemy z firmami z całego województwa zachodniopomorskiego — Szczecin, Police, Stargard, Goleniów i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze, a technicy używają go w telefonie również bez zasięgu.
Z czego korzysta się tu najczęściej
- Terminy gwarancji i przeglądów
- Daty przy urządzeniu, widoczne na liście i na pulpicie.
- Historia pompy
- Wszystkie wizyty, wymiany i uwagi w jednym miejscu, na lata.
- Checklisty przeglądu
- Czynności do odhaczenia, żeby nic nie zostało pominięte.
- Notatki głosowe i zdjęcia
- Dokumentacja z kotłowni bez pisania jedną ręką.
Pełny opis pracy systemu w tej branży: Program do serwisu pomp ciepła.
Zobaczmy, gdzie Wasza firma traci czas
Diagnozę procesów prowadzimy online — przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie i pokazujemy, co da się uporządkować, zanim padnie jakakolwiek wycena.
Umów bezpłatną diagnozę procesówCzęste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy ze Szczecina?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma ze Szczecina pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa zachodniopomorskiego, między innymi z miejscowości Police i Stargard.
Czy zapiszę parametry pracy pompy z przeglądu?
Tak, w protokole i uwagach przy zleceniu, razem ze zdjęciami wyświetlacza czy sterownika. Dane zostają w historii urządzenia.
Jak wygląda wdrożenie w firmie ze Szczecina?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: pokazujecie, jak dziś płynie u Was zlecenie, my wskazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy system pod Wasz obieg, przenosimy dane i szkolimy zespół — biuro i techników osobno. Całość prowadzimy zdalnie, a na życzenie spotykamy się na miejscu.
Ile kosztuje Serwis Pro dla serwisów pomp ciepła?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój systemu. Nie ma cennika pudełkowego, bo nie wdrażamy dwóch firm tak samo.
Jak udokumentować przegląd gwarancyjny pompy ciepła dla producenta?
Serwis Pro trzyma dokumentację przeglądu gwarancyjnego przy samej pompie ciepła: protokoły z podpisem klienta, zdjęcia, listę wymienionych części oraz daty montażu, końca gwarancji i następnego przeglądu. Gdy producent zapyta o przebieg serwisu, komplet dokumentów jest w jednym miejscu, a nie w mailach.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar