System dla serwisów pomp ciepła w Białymstoku
Białostocki rynek jest kompaktowy w mieście, ale wyjazdy w teren oznaczają największe odległości w kraju — klient na drugim końcu województwa to pół dnia pracy. Serwis Pro porządkuje ten codzienny młyn: zgłoszenia, grafik ekip, praca technika w telefonie i rozliczenia — w jednym systemie wdrażanym pod procesy Waszej firmy.
Jak pracują serwisy i instalatorzy pomp ciepła w Białymstoku
Park zamontowanych pomp ciepła rośnie z każdym rokiem, a wraz z nim liczba uruchomień, przeglądów gwarancyjnych i zgłoszeń w sezonie grzewczym. Bez kartoteki urządzenia z numerem seryjnym i historią wizyt każda interwencja zaczyna się od odpytywania klienta, co już było robione.
Białostocki rynek jest kompaktowy w mieście, ale wyjazdy w teren oznaczają największe odległości w kraju — klient na drugim końcu województwa to pół dnia pracy. Każda wizyta musi być domknięta za pierwszym razem: z historią urządzenia, częściami i protokołem na miejscu.
Wdrożenie w Białymstoku i w województwie podlaskim
System dopasowujemy do firmy, nie odwrotnie. Wdrożenie zaczyna bezpłatna diagnoza procesów prowadzona online — bez angażowania całego zespołu. Na jej podstawie konfigurujemy obieg zlecenia, migrujemy klientów i urządzenia z arkuszy oraz ustawiamy automatyzacje, a zespół dostaje szkolenia dopasowane do ról.
Pracujemy z firmami z całego województwa podlaskiego — Białystok, Wasilków, Łapy, Choroszcz i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze, a technicy używają go w telefonie również bez zasięgu.
Z czego korzysta się tu najczęściej
- Notatki głosowe i zdjęcia
- Dokumentacja z kotłowni bez pisania jedną ręką.
- Protokół z podpisem
- Dokument gotowy w chwili wyjazdu z posesji.
- Portal właściciela
- Klient sam pobiera protokoły i faktury, bez telefonów do biura.
- Terminy gwarancji i przeglądów
- Daty przy urządzeniu, widoczne na liście i na pulpicie.
Pełny opis pracy systemu w tej branży: Program do serwisu pomp ciepła.
Zobaczmy, gdzie Wasza firma traci czas
Diagnozę procesów prowadzimy online — przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie i pokazujemy, co da się uporządkować, zanim padnie jakakolwiek wycena.
Umów bezpłatną diagnozę procesówCzęste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Białegostoku?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Białegostoku pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa podlaskiego, między innymi z miejscowości Wasilków i Łapy.
Jak udokumentować przegląd gwarancyjny pompy ciepła dla producenta?
Serwis Pro trzyma dokumentację przeglądu gwarancyjnego przy samej pompie ciepła: protokoły z podpisem klienta, zdjęcia, listę wymienionych części oraz daty montażu, końca gwarancji i następnego przeglądu. Gdy producent zapyta o przebieg serwisu, komplet dokumentów jest w jednym miejscu, a nie w mailach.
Jak wygląda wdrożenie w firmie z Białegostoku?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: pokazujecie, jak dziś płynie u Was zlecenie, my wskazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy system pod Wasz obieg, przenosimy dane i szkolimy zespół — biuro i techników osobno. Całość prowadzimy zdalnie, a na życzenie spotykamy się na miejscu.
Ile kosztuje Serwis Pro dla serwisów pomp ciepła?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój systemu. Nie ma cennika pudełkowego, bo nie wdrażamy dwóch firm tak samo.
Czy zapiszę parametry pracy pompy z przeglądu?
Tak, w protokole i uwagach przy zleceniu, razem ze zdjęciami wyświetlacza czy sterownika. Dane zostają w historii urządzenia.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar