Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Białymstoku, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Białostocki rynek jest kompaktowy w mieście, ale wyjazdy w teren oznaczają największe odległości w kraju — klient na drugim końcu województwa to pół dnia pracy. Każda wizyta musi być domknięta za pierwszym razem: z historią urządzenia, częściami i protokołem na miejscu.
Niezależnie od branży problem jest wspólny: zgłoszenia w telefonie i na mailu, grafik w arkuszu, protokoły na papierze i faktury wystawiane wieczorami. Serwis Pro zbiera to w jeden obieg — od zgłoszenia klienta po fakturę w KSeF.
Nie sprzedajemy pudełka z instrukcją. Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie od telefonu klienta po fakturę i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy program pod ten obieg — statusy, protokoły, cennik, automatyzacje — i szkolimy osobno biuro oraz techników.
Pracujemy z firmami z całego województwa podlaskiego — Białystok, Wasilków, Łapy, Choroszcz i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Białegostoku pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa podlaskiego, między innymi z miejscowości Wasilków i Łapy.
Serwis Pro pracuje w piętnastu branżach serwisowo-instalacyjnych: od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami. Każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.