Program dla serwisów gastronomii w Poznaniu
Poznań i okoliczne gminy to zagłębie firm produkcyjnych i logistycznych, a klient biznesowy rozlicza serwis z terminowości i dokumentacji, nie z obietnic. Serwis Pro porządkuje ten codzienny młyn: zgłoszenia, grafik ekip, praca technika w telefonie i rozliczenia — w jednym systemie wdrażanym pod procesy Waszej firmy.
Jak pracują serwisy sprzętu gastronomicznego w Poznaniu
Zepsuty piec konwekcyjny czy witryna chłodnicza to dla lokalu tracony utarg z godziny na godzinę, więc zgłoszenia mają charakter alarmowy. Serwis musi znać historię urządzeń w każdym lokalu sieci i domykać naprawę fakturą tego samego dnia.
Poznań i okoliczne gminy to zagłębie firm produkcyjnych i logistycznych, a klient biznesowy rozlicza serwis z terminowości i dokumentacji, nie z obietnic. Duża część zleceń wychodzi poza miasto — do zakładów w Tarnowie Podgórnym, Komornikach czy Swarzędzu.
Wdrożenie w Poznaniu i w województwie wielkopolskim
Nie sprzedajemy pudełka z instrukcją. Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie od telefonu klienta po fakturę i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy program pod ten obieg — statusy, protokoły, cennik, automatyzacje — i szkolimy osobno biuro oraz techników.
Pracujemy z firmami z całego województwa wielkopolskiego — Poznań, Swarzędz, Luboń, Tarnowo Podgórne, Komorniki i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze, a technicy używają go w telefonie również bez zasięgu.
Z czego korzysta się tu najczęściej
- Status „czeka na części”
- Wstrzymane naprawy widoczne osobno, żeby nie ginęły w liście.
- Faktura tego samego dnia
- Rozliczenie części i robocizny z danych zlecenia, z wysyłką do KSeF.
- Priorytety awarii
- Pilne zgłoszenia ponad planowanymi przeglądami w jednej puli.
- Zgłoszenia z portalu
- Lokal sam wysyła awarię ze zdjęciem i widzi status naprawy.
Pełny opis pracy systemu w tej branży: Program do serwisu sprzętu gastronomicznego.
Zobaczmy, gdzie Wasza firma traci czas
Diagnozę procesów prowadzimy online — przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie i pokazujemy, co da się uporządkować, zanim padnie jakakolwiek wycena.
Umów bezpłatną diagnozę procesówCzęste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Poznania?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Poznania pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa wielkopolskiego, między innymi z miejscowości Swarzędz i Luboń.
Czy technik sprawdzi historię napraw pieca lub zmywarki przed rozkręceniem?
Tak. Urządzenia w lokalach mają w Serwis Pro karty z numerami seryjnymi, datami zakupu i gwarancjami. Skan kodu QR na obudowie otwiera historię napraw, więc technik wie na przykład, że w tej zmywarce pół roku temu wymieniano pompę, zanim odkręci pierwszą śrubę.
Jak wygląda wdrożenie w firmie z Poznania?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: pokazujecie, jak dziś płynie u Was zlecenie, my wskazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy system pod Wasz obieg, przenosimy dane i szkolimy zespół — biuro i techników osobno. Całość prowadzimy zdalnie, a na życzenie spotykamy się na miejscu.
Ile kosztuje Serwis Pro dla serwisów gastronomii?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój systemu. Nie ma cennika pudełkowego, bo nie wdrażamy dwóch firm tak samo.
Czy obsłużę sieć restauracji jako jednego klienta?
Tak — klient może mieć wiele lokalizacji, a każda własne urządzenia z historią. Zgłoszenia i faktury podpinasz pod konkretny lokal.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar