Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Poznaniu, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Poznań i okoliczne gminy to zagłębie firm produkcyjnych i logistycznych, a klient biznesowy rozlicza serwis z terminowości i dokumentacji, nie z obietnic. Duża część zleceń wychodzi poza miasto — do zakładów w Tarnowie Podgórnym, Komornikach czy Swarzędzu.
Niezależnie od branży problem jest wspólny: zgłoszenia w telefonie i na mailu, grafik w arkuszu, protokoły na papierze i faktury wystawiane wieczorami. Serwis Pro zbiera to w jeden obieg — od zgłoszenia klienta po fakturę w KSeF.
System dopasowujemy do firmy, nie odwrotnie. Wdrożenie zaczyna bezpłatna diagnoza procesów prowadzona online — bez angażowania całego zespołu. Na jej podstawie konfigurujemy obieg zlecenia, migrujemy klientów i urządzenia z arkuszy oraz ustawiamy automatyzacje, a zespół dostaje szkolenia dopasowane do ról.
Pracujemy z firmami z całego województwa wielkopolskiego — Poznań, Swarzędz, Luboń, Tarnowo Podgórne, Komorniki i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Poznania pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa wielkopolskiego, między innymi z miejscowości Swarzędz i Luboń.
Serwis Pro pracuje w piętnastu branżach serwisowo-instalacyjnych: od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami. Każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.