System dla firm serwisowych w Poznaniu
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Poznaniu, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Poznaniu
Poznań i okoliczne gminy to zagłębie firm produkcyjnych i logistycznych, a klient biznesowy rozlicza serwis z terminowości i dokumentacji, nie z obietnic. Duża część zleceń wychodzi poza miasto — do zakładów w Tarnowie Podgórnym, Komornikach czy Swarzędzu.
Targi i konferencje wyznaczają terminy przeglądów w hotelach, a lato dokłada awarie klimatyzacji w biurowcach i halach logistycznych. Poznańskie firmy obsługują cały powiat poznański, a autostrada A2 i ekspresówki dają dojazd do Wrześni, Gniezna, Szamotuł czy Śremu w 30–50 minut.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Serwis maszyn, Klimatyzacja i HVAC, Obsługa nieruchomości, Elektrycy i automatyka, Automaty i bankomaty. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Poznaniu i w województwie wielkopolskim
System dopasowujemy do firmy, nie odwrotnie. Wdrożenie zaczyna bezpłatna diagnoza procesów prowadzona online — bez angażowania całego zespołu. Na jej podstawie konfigurujemy obieg zlecenia, migrujemy klientów i urządzenia z arkuszy oraz ustawiamy automatyzacje, a zespół dostaje szkolenia dopasowane do ról.
Pracujemy z firmami z całego województwa wielkopolskiego — Poznań, Swarzędz, Luboń, Tarnowo Podgórne, Komorniki i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
Wybierz swoją branżę — Poznań
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Poznania?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Poznania pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa wielkopolskiego, między innymi z miejscowości Swarzędz i Luboń.
Dla jakich branż w Poznaniu sprawdzi się Serwis Pro?
W Poznaniu najczęściej pracują z nami firmy z branż: Serwis maszyn, Klimatyzacja i HVAC, Obsługa nieruchomości, Elektrycy i automatyka, Automaty i bankomaty. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie wielkopolskim?
Tak. Wielkopolskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Poznań, Kalisz, Piła, Ostrów Wielkopolski, Konin, Gniezno, Leszno, Luboń, Września, Krotoszyn — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy z Poznania?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Z czym firmy serwisowe w Poznaniu przychodzą najczęściej
Dla każdej branży dominującej w Poznaniu mamy osobną stronę: dziesięć problemów, jak wyglądają na tym rynku i co z każdym robi Serwis Pro.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar