Aplikacja dla instalatorów TV i internetu we Wrocławiu
Wrocławska aglomeracja rośnie w promieniu kilkudziesięciu kilometrów od miasta — inwestycje mieszkaniowe i strefy przemysłowe pod miastem sprawiają, że ekipy spędzają w trasie coraz więcej czasu. Serwis Pro porządkuje ten codzienny młyn: zgłoszenia, grafik ekip, praca technika w telefonie i rozliczenia — w jednym systemie wdrażanym pod procesy Waszej firmy.
Jak pracują instalatorzy telewizji i internetu we Wrocławiu
Instalacje abonenckie działają w oknach czasowych — klient czeka w domu, więc spóźnienie ekipy to od razu skarga u operatora. Dyspozytor musi widzieć obłożenie wszystkich ekip naraz i przestawiać wizyty bez telefonicznego śledztwa, kto gdzie jest.
Wrocławska aglomeracja rośnie w promieniu kilkudziesięciu kilometrów od miasta — inwestycje mieszkaniowe i strefy przemysłowe pod miastem sprawiają, że ekipy spędzają w trasie coraz więcej czasu. Dobre planowanie wizyt po sąsiedzku potrafi dołożyć jedną wizytę dziennie na technika.
Wdrożenie we Wrocławiu i w województwie dolnośląskim
Aplikacja technika to część większego systemu: biuro planuje na tablicy dyspozytorskiej, technik dostaje plan dnia w telefonie i pracuje także bez zasięgu. Wdrożenie prowadzimy zdalnie — od bezpłatnej diagnozy procesów, przez konfigurację i migrację danych, po szkolenia dla biura i terenu.
Pracujemy z firmami z całego województwa dolnośląskiego — Wrocław, Oleśnica, Oława, Kąty Wrocławskie, Trzebnica i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze, a technicy używają go w telefonie również bez zasięgu.
Z czego korzysta się tu najczęściej
- Protokół z podpisem
- Checklista instalacji i podpis abonenta na ekranie telefonu.
- Portal zgłoszeń
- Abonent sam wysyła zgłoszenie serwisowe i widzi jego status.
- API i automatyzacje
- Zlecenia z zewnętrznych systemów trafiają do Serwis Pro bez przepisywania.
- Okna czasowe na tablicy
- Krótkie wizyty układane co 30 minut, z kolizjami i obłożeniem ekipy.
Pełny opis pracy systemu w tej branży: Program dla instalatorów telewizji i internetu.
Zobaczmy, gdzie Wasza firma traci czas
Diagnozę procesów prowadzimy online — przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie i pokazujemy, co da się uporządkować, zanim padnie jakakolwiek wycena.
Umów bezpłatną diagnozę procesówCzęste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Wrocławia?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Wrocławia pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa dolnośląskiego, między innymi z miejscowości Oleśnica i Oława.
Jak ułożyć kilkadziesiąt krótkich wizyt instalatorów w oknach czasowych?
W Serwis Pro instalacje, aktywacje i wizyty serwisowe planuje się na tablicy dyspozytorskiej jako bloki na godzinach, układane co 30 minut. Kolizje są wyłapywane od razu, obłożenie każdego technika widać na pasku, a nowe zgłoszenie wstawia się w wolne okno zamiast dzwonić po całej ekipie.
Jak wygląda wdrożenie w firmie z Wrocławia?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: pokazujecie, jak dziś płynie u Was zlecenie, my wskazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy system pod Wasz obieg, przenosimy dane i szkolimy zespół — biuro i techników osobno. Całość prowadzimy zdalnie, a na życzenie spotykamy się na miejscu.
Ile kosztuje Serwis Pro dla instalatorów TV i internetu?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój systemu. Nie ma cennika pudełkowego, bo nie wdrażamy dwóch firm tak samo.
Czy zintegruję Serwis Pro z panelem operatora?
Serwis Pro ma API i automatyzacje, którymi można przekazywać zlecenia z zewnętrznych systemów i odbierać zdarzenia. Gotowych wtyczek do konkretnych paneli operatorów nie ma — integrację konfiguruje się po stronie API.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar