Program dla instalatorów TV i internetu w Poznaniu
Poznań i okoliczne gminy to zagłębie firm produkcyjnych i logistycznych, a klient biznesowy rozlicza serwis z terminowości i dokumentacji, nie z obietnic. Serwis Pro porządkuje ten codzienny młyn: zgłoszenia, grafik ekip, praca technika w telefonie i rozliczenia — w jednym systemie wdrażanym pod procesy Waszej firmy.
Jak pracują instalatorzy telewizji i internetu w Poznaniu
Instalacje abonenckie działają w oknach czasowych — klient czeka w domu, więc spóźnienie ekipy to od razu skarga u operatora. Dyspozytor musi widzieć obłożenie wszystkich ekip naraz i przestawiać wizyty bez telefonicznego śledztwa, kto gdzie jest.
Poznań i okoliczne gminy to zagłębie firm produkcyjnych i logistycznych, a klient biznesowy rozlicza serwis z terminowości i dokumentacji, nie z obietnic. Duża część zleceń wychodzi poza miasto — do zakładów w Tarnowie Podgórnym, Komornikach czy Swarzędzu.
Wdrożenie w Poznaniu i w województwie wielkopolskim
Nie sprzedajemy pudełka z instrukcją. Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie od telefonu klienta po fakturę i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy program pod ten obieg — statusy, protokoły, cennik, automatyzacje — i szkolimy osobno biuro oraz techników.
Pracujemy z firmami z całego województwa wielkopolskiego — Poznań, Swarzędz, Luboń, Tarnowo Podgórne, Komorniki i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze, a technicy używają go w telefonie również bez zasięgu.
Z czego korzysta się tu najczęściej
- Portal zgłoszeń
- Abonent sam wysyła zgłoszenie serwisowe i widzi jego status.
- API i automatyzacje
- Zlecenia z zewnętrznych systemów trafiają do Serwis Pro bez przepisywania.
- Okna czasowe na tablicy
- Krótkie wizyty układane co 30 minut, z kolizjami i obłożeniem ekipy.
- Kartoteka abonenta
- Sprzęt z numerami seryjnymi, historia wizyt i notatki przy adresie.
Pełny opis pracy systemu w tej branży: Program dla instalatorów telewizji i internetu.
Zobaczmy, gdzie Wasza firma traci czas
Diagnozę procesów prowadzimy online — przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie i pokazujemy, co da się uporządkować, zanim padnie jakakolwiek wycena.
Umów bezpłatną diagnozę procesówCzęste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Poznania?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Poznania pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa wielkopolskiego, między innymi z miejscowości Swarzędz i Luboń.
Skąd biuro wie, na jakim etapie jest wizyta instalatora u abonenta?
W Serwis Pro instalator widzi swój dzień w telefonie i zmienia status wizyty dwoma dotknięciami. Biuro widzi te zmiany na bieżąco, więc wie, kto jest w drodze, a kto zakończył instalację — bez telefonów kontrolnych do techników.
Jak wygląda wdrożenie w firmie z Poznania?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: pokazujecie, jak dziś płynie u Was zlecenie, my wskazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy system pod Wasz obieg, przenosimy dane i szkolimy zespół — biuro i techników osobno. Całość prowadzimy zdalnie, a na życzenie spotykamy się na miejscu.
Ile kosztuje Serwis Pro dla instalatorów TV i internetu?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój systemu. Nie ma cennika pudełkowego, bo nie wdrażamy dwóch firm tak samo.
Czy widzę, jaki sprzęt jest zamontowany u abonenta?
Tak. Każde urządzenie ma kartę z numerem seryjnym, datą montażu i historią wizyt, podpiętą pod klienta i adres.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar