Białostocki rynek jest kompaktowy w mieście, ale wyjazdy w teren oznaczają największe odległości w kraju — klient na drugim końcu województwa to pół dnia pracy. Serwis Pro porządkuje ten codzienny młyn: zgłoszenia, grafik ekip, praca technika w telefonie i rozliczenia — w jednym systemie wdrażanym pod procesy Waszej firmy.
Instalacje abonenckie działają w oknach czasowych — klient czeka w domu, więc spóźnienie ekipy to od razu skarga u operatora. Dyspozytor musi widzieć obłożenie wszystkich ekip naraz i przestawiać wizyty bez telefonicznego śledztwa, kto gdzie jest.
Białostocki rynek jest kompaktowy w mieście, ale wyjazdy w teren oznaczają największe odległości w kraju — klient na drugim końcu województwa to pół dnia pracy. Każda wizyta musi być domknięta za pierwszym razem: z historią urządzenia, częściami i protokołem na miejscu.
Aplikacja technika to część większego systemu: biuro planuje na tablicy dyspozytorskiej, technik dostaje plan dnia w telefonie i pracuje także bez zasięgu. Wdrożenie prowadzimy zdalnie — od bezpłatnej diagnozy procesów, przez konfigurację i migrację danych, po szkolenia dla biura i terenu.
Pracujemy z firmami z całego województwa podlaskiego — Białystok, Wasilków, Łapy, Choroszcz i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze, a technicy używają go w telefonie również bez zasięgu.
Pełny opis pracy systemu w tej branży: Program dla instalatorów telewizji i internetu.
Diagnozę procesów prowadzimy online — przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie i pokazujemy, co da się uporządkować, zanim padnie jakakolwiek wycena.
Umów bezpłatną diagnozę procesówTak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Białegostoku pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa podlaskiego, między innymi z miejscowości Wasilków i Łapy.
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: pokazujecie, jak dziś płynie u Was zlecenie, my wskazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy system pod Wasz obieg, przenosimy dane i szkolimy zespół — biuro i techników osobno. Całość prowadzimy zdalnie, a na życzenie spotykamy się na miejscu.
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój systemu. Nie ma cennika pudełkowego, bo nie wdrażamy dwóch firm tak samo.
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.