Kontrole raz w roku, czyszczenia co kwartał: tysiące terminów pilnowane z zeszytu
Każdy budynek ma własny rytm: kontrola przewodów co najmniej raz w roku, czyszczenie co trzy miesiące przy paliwie stałym i co sześć przy gazie lub oleju. Przy kilkuset adresach kalendarz w zeszycie działa do pierwszego pominiętego terminu.
Poznasz to po tym, że…
- Zarządca dzwoni z pytaniem, kiedy była ostatnia kontrola, a odpowiedź wymaga przewracania zeszytu.
- Czyszczenia przy paliwie stałym zsuwają się z kwartału na kwartał, aż wypada jedno w roku.
- Rejon objeżdża się z pamięci, więc do tej samej wsi ekipa wraca trzy razy w miesiącu.
- Nowy kominiarz nie wie, które budynki mają termin w tym miesiącu.
- Klient zmienił kocioł z węgla na gaz, a rytm czyszczeń został stary.
Skąd się bierze w tej branży
Przepisy o ochronie przeciwpożarowej narzucają częstotliwość czyszczeń zależną od paliwa, a Prawo budowlane kontrolę przewodów co najmniej raz w roku. Przy kilkuset budynkach i kilku rodzajach paliwa daje to tysiące terminów, a każdy budynek zaczął swój cykl w innym momencie. Żaden zeszyt nie układa tego w sensowne trasy.
Do tego dochodzi sezon: jesienią wszyscy chcą kontroli przed grzaniem, a zimą czyszczeń. Bez planu rozpisanego z góry firma jedzie tam, skąd ktoś zadzwonił, a nie tam, gdzie czeka dziesięć adresów obok siebie.
Jak układa to Serwis Pro
Zarządca albo właściciel jest klientem z adresami, a każdy budynek ma w kartotece przewody i urządzenia grzewcze. Wpinasz je do umowy serwisowej z interwałem: dwanaście miesięcy dla kontroli, trzy lub sześć dla czyszczenia według paliwa. System tworzy zlecenia z ustalonym wyprzedzeniem i przesuwa termin kolejnego po każdym wykonanym. Dla klientów bez umowy zakładasz zlecenia cykliczne na kolejne lata.
Termin następnej wizyty widać przy każdym budynku, przypomnienie wychodzi e-mailem z codziennego przebiegu automatyzacji, a zlecenia z jednego rejonu zbierasz na mapie i przeciągasz na kolejne okna jednego kominiarza. Gdy klient zmienia paliwo, zmieniasz interwał przy urządzeniu i seria przelicza się od następnego terminu.
Co zrobić dziś
Wylicz w bezpłatnym kalkulatorze harmonogramu kontroli kominiarskich terminy dla jednego budynku: podajesz rodzaj paliwa i datę ostatniej kontroli, dostajesz harmonogram kontroli i czyszczeń na najbliższe lata do PDF. Wyślij go zarządcy jako propozycję umowy.
Podziel listę budynków na rejony według gmin i przypisz je kominiarzom. To pierwsze ustawienie przy wdrożeniu, a serie zleceń rozpisujemy potem z tej listy.
Co w Serwis Pro domyka ten problem
Przewody i urządzenia w umowie z własnym interwałem; zlecenia powstają z wyprzedzeniem.
Zlecenia cykliczne na kolejne lata, filtry po rejonie i statusie, mapa do układania dni.
Wylicz terminy kontroli i czyszczeń dla budynku według rodzaju paliwa i pobierz harmonogram.
Częste pytania
Jak często trzeba czyścić przewody kominowe?
Według rozporządzenia o ochronie przeciwpożarowej: co trzy miesiące przy paliwie stałym, co sześć przy gazie i oleju. Kontrola stanu technicznego przewodów co najmniej raz w roku.
Czy system rozpisze wizyty na kilka lat z góry?
Tak, zlecenia cykliczne tworzą całą serię naprzód, a przeglądy z umowy powstają z wyprzedzeniem przed każdym terminem.
Czy klient dostanie przypomnienie o kontroli?
Tak, e-mailem według Twojego szablonu. W portalu klienta zarządca widzi termin następnej wizyty przy budynku. Kanału SMS nie ma.
Sprawdź w 2 minuty, czy to problem Twojej firmy
Zostaw imię i telefon, a w bezpłatnej diagnozie procesów przejdziemy drogę zlecenia w Twojej firmie i pokażemy, gdzie dokładnie ucieka czas przy temacie „Kontrole cykliczne i czyszczenia — tysiące terminów w roku”. Bez prezentacji systemu, dopóki nie wiadomo, co ma rozwiązać.
Umów bezpłatną diagnozę tego problemu- E-protokół CEEB obowiązkowy, papier nieważny — jak nie robić wszystkiego dwa razy
- Zarządca chce zaświadczenia i protokoły dla całego budynku naraz
- Klient boi się kary za brak przeglądu — presja na termin
- Wentylacja grawitacyjna: pomiar wymiany powietrza
- Przekrój i ciąg komina do kotła
- Uprawnienia mistrza kominiarskiego — kto może podpisać
- Trasa po wsi: 40 posesji dziennie
- Podpis mieszkańca i zdjęcie wylotu jako dowód
- Faktura i protokół w jednej wizycie, z wysyłką do KSeF
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar