Program dla firm serwisowych w Ciechanowie
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Ciechanowie, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Ciechanowie
Ciechanów to zamek książąt mazowieckich, zakłady spożywcze i produkcji opakowań oraz rolnicze zaplecze północnego Mazowsza z gospodarstwami mlecznymi, fermami i przetwórniami, gdzie chłodnictwo i maszyny psują się w szczycie sezonu. Miasto ma osiedla z lat siedemdziesiątych, niewielkie centrum i rozrastające się osiedla domów jednorodzinnych, w których kotły wymieniane są na pompy ciepła z programów gminnych. Mława z zakładami elektroniki i Płońsk z przetwórniami tworzą sąsiednie rynki, po których poruszają się te same firmy. Konkurencja jest umiarkowana, a klient ceni wykonawcę, który przyjeżdża na umówioną godzinę.
Rolnictwo i chłodnictwo obciążają miesiące od maja do października, a pompy ciepła i kotły zgłaszają się przed pierwszymi mrozami. Firmy z Ciechanowa obsługują powiat ciechanowski, mławski, płoński i przasnyski — po 25–40 kilometrów, do Warszawy 90 drogą S7.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Maszyny rolnicze, Klimatyzacja i HVAC, Pompy ciepła, Serwis maszyn, Instalatorzy i hydraulicy. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Ciechanowie i w województwie mazowieckim
Nie sprzedajemy pudełka z instrukcją. Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie od telefonu klienta po fakturę i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy program pod ten obieg — statusy, protokoły, cennik, automatyzacje — i szkolimy osobno biuro oraz techników.
Pracujemy z firmami z całego województwa mazowieckiego — Ciechanów, Mława, Płońsk, Przasnysz, Opinogóra i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
Wybierz swoją branżę — Ciechanów
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Ciechanowa?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Ciechanowa pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa mazowieckiego, między innymi z miejscowości Mława i Płońsk.
Dla jakich branż w Ciechanowie sprawdzi się Serwis Pro?
W Ciechanowie najczęściej pracują z nami firmy z branż: Maszyny rolnicze, Klimatyzacja i HVAC, Pompy ciepła, Serwis maszyn, Instalatorzy i hydraulicy. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie mazowieckim?
Tak. Mazowieckie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Warszawa, Radom, Płock, Siedlce, Pruszków, Legionowo, Ostrołęka, Piaseczno, Otwock, Ciechanów — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy z Ciechanowa?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar