System dla firm serwisowych w Świnoujściu
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Świnoujściu, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Świnoujściu
Świnoujście leży na wyspach i do niedawna centrum było dostępne tylko promem, a od otwarcia tunelu miasto zyskało stałe połączenie z resztą kraju. Gospodarka to port, terminal gazowy, stocznia i przeprawy promowe do Skandynawii, a obok — uzdrowisko z nadmorską dzielnicą hoteli, sanatoriów i willi, w której liczba gości latem przewyższa liczbę mieszkańców. Granica z Niemcami przebiega przez plażę, więc część klientów to obiekty w niemieckim standardzie, a serwisant obsługuje też gości z Ahlbecku.
Sezon uzdrowiskowy trwa od maja do września, ale port i terminal pracują bez przerwy, także w sztormowe zimy. Świnoujskie firmy obsługują wyspy Uznam i Wolin po Międzyzdroje i Wolin, a tunel skraca dojazd do Szczecina do godziny.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Klimatyzacja i HVAC, Sprzęt gastronomiczny, Obsługa nieruchomości, Elektrycy i automatyka, Instalatorzy i hydraulicy. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Świnoujściu i w województwie zachodniopomorskim
System dopasowujemy do firmy, nie odwrotnie. Wdrożenie zaczyna bezpłatna diagnoza procesów prowadzona online — bez angażowania całego zespołu. Na jej podstawie konfigurujemy obieg zlecenia, migrujemy klientów i urządzenia z arkuszy oraz ustawiamy automatyzacje, a zespół dostaje szkolenia dopasowane do ról.
Pracujemy z firmami z całego województwa zachodniopomorskiego — Świnoujście, Międzyzdroje, Wolin, Międzywodzie, Karsibór i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
Wybierz swoją branżę — Świnoujście
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy ze Świnoujścia?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma ze Świnoujścia pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa zachodniopomorskiego, między innymi z miejscowości Międzyzdroje i Wolin.
Dla jakich branż w Świnoujściu sprawdzi się Serwis Pro?
W Świnoujściu najczęściej pracują z nami firmy z branż: Klimatyzacja i HVAC, Sprzęt gastronomiczny, Obsługa nieruchomości, Elektrycy i automatyka, Instalatorzy i hydraulicy. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie zachodniopomorskim?
Tak. Zachodniopomorskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Szczecin, Koszalin, Stargard, Kołobrzeg, Świnoujście, Szczecinek, Police, Wałcz, Białogard, Goleniów — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy ze Świnoujścia?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar