System dla firm serwisowych w Toruniu
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Toruniu, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Toruniu
Toruń to gotycka starówka z listy UNESCO, uczelnia i turystyka, ale też fabryki w Pomorskiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej w Łysomicach — elektronika, opakowania, przetwórstwo spożywcze. Hotele i restauracje w centrum oczekują serwisu poza godzinami szczytu, a zabytkowe kamienice wymuszają ostrożność przy każdej ingerencji w instalacje. Lewobrzeżne osiedla i podmiejskie gminy rosną domami jednorodzinnymi z pompami ciepła i fotowoltaiką. Wiele firm serwisowych pracuje równolegle w Bydgoszczy, więc trasy planuje się wzdłuż drogi krajowej 80 i autostrady A1.
Gastronomia i hotele robią przeglądy przed majówką i sezonem letnim, a zakłady strefowe wybierają na to przerwy urlopowe. Promień obsługi to powiat toruński i aleksandrowski z Ciechocinkiem, a Bydgoszcz oddalona o 45 kilometrów bywa drugim miastem bazowym.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Sprzęt gastronomiczny, Klimatyzacja i HVAC, Serwis maszyn, Obsługa nieruchomości, Pompy ciepła. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Toruniu i w województwie kujawsko-pomorskim
System dopasowujemy do firmy, nie odwrotnie. Wdrożenie zaczyna bezpłatna diagnoza procesów prowadzona online — bez angażowania całego zespołu. Na jej podstawie konfigurujemy obieg zlecenia, migrujemy klientów i urządzenia z arkuszy oraz ustawiamy automatyzacje, a zespół dostaje szkolenia dopasowane do ról.
Pracujemy z firmami z całego województwa kujawsko-pomorskiego — Toruń, Chełmża, Łysomice, Lubicz, Ciechocinek i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
Wybierz swoją branżę — Toruń
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Torunia?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Torunia pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa kujawsko-pomorskiego, między innymi z miejscowości Chełmża i Łysomice.
Dla jakich branż w Toruniu sprawdzi się Serwis Pro?
W Toruniu najczęściej pracują z nami firmy z branż: Sprzęt gastronomiczny, Klimatyzacja i HVAC, Serwis maszyn, Obsługa nieruchomości, Pompy ciepła. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie kujawsko-pomorskim?
Tak. Kujawsko-Pomorskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Bydgoszcz, Toruń, Włocławek, Grudziądz, Inowrocław, Brodnica, Świecie, Chełmno, Nakło nad Notecią, Rypin — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy z Torunia?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar