Program dla firm serwisowych w Kętrzynie
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Kętrzynie, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Kętrzynie
Kętrzyn to miasto powiatowe północnych Mazur, otoczone wielkoobszarowymi gospodarstwami rolnymi na dawnych PGR-ach, z zakładami przetwórstwa spożywczego i przemysłu drzewnego w mieście. Turystyka opiera się na Wilczym Szańcu w Gierłoży, Świętej Lipce i Reszlu, więc gastronomia i noclegi mają sezonowy, przejezdny charakter. Zabudowa miejska to poniemieckie kamienice i osiedla z lat 70., a wsie powiatu to często bloki po PGR-ach z centralnymi kotłowniami wymagającymi modernizacji.
Żniwa na wielkich areałach to najbardziej gorący okres dla serwisu maszyn, a zima należy do kotłowni w blokach po PGR-ach. Kętrzyńskie firmy obsługują powiat kętrzyński i gminy przygraniczne, dojeżdżając do Giżycka czy Mrągowa po 30 kilometrów.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Maszyny rolnicze, Piece i kotły, Sprzęt gastronomiczny, Fotowoltaika i OZE. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Kętrzynie i w województwie warmińsko-mazurskim
Nie sprzedajemy pudełka z instrukcją. Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie od telefonu klienta po fakturę i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy program pod ten obieg — statusy, protokoły, cennik, automatyzacje — i szkolimy osobno biuro oraz techników.
Pracujemy z firmami z całego województwa warmińsko-mazurskiego — Kętrzyn, Reszel, Korsze, Barciany, Srokowo i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
Wybierz swoją branżę — Kętrzyn
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Kętrzyna?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Kętrzyna pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa warmińsko-mazurskiego, między innymi z miejscowości Reszel i Korsze.
Dla jakich branż w Kętrzynie sprawdzi się Serwis Pro?
W Kętrzynie najczęściej pracują z nami firmy z branż: Maszyny rolnicze, Piece i kotły, Sprzęt gastronomiczny, Fotowoltaika i OZE. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie warmińsko-mazurskim?
Tak. Warmińsko-mazurskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Olsztyn, Elbląg, Ełk, Ostróda, Iława, Giżycko, Kętrzyn, Szczytno, Bartoszyce, Mrągowo — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy z Kętrzyna?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar