System dla firm serwisowych w Szczytnie
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Szczytnie, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Szczytnie
Szczytno to miasto szkoły policyjnej, regionalnego lotniska w pobliskich Szymanach i przemysłu drzewnego, położone między dwoma jeziorami w środku rozległych lasów Puszczy Piskiej i Napiwodzko-Ramuckiej. Klienci firm serwisowych to instytucje z dużymi obiektami, tartaki i zakłady stolarskie oraz mieszkańcy domów jednorodzinnych na obrzeżach i w gminach, gdzie sieć gazowa nie dociera i ogrzewanie oznacza kocioł lub pompę ciepła. Odległości między wsiami są duże, a gęstość zleceń niska.
Sezon grzewczy trwa tu od września do maja, a letnie miesiące należą do domków letniskowych nad jeziorami. Szczycieńskie firmy obsługują powiat szczycieński i sąsiednie gminy nidzickiego, a do Olsztyna dojeżdżają w 40 minut.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Piece i kotły, Pompy ciepła, Instalatorzy i hydraulicy, Serwis maszyn. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Szczytnie i w województwie warmińsko-mazurskim
System dopasowujemy do firmy, nie odwrotnie. Wdrożenie zaczyna bezpłatna diagnoza procesów prowadzona online — bez angażowania całego zespołu. Na jej podstawie konfigurujemy obieg zlecenia, migrujemy klientów i urządzenia z arkuszy oraz ustawiamy automatyzacje, a zespół dostaje szkolenia dopasowane do ról.
Pracujemy z firmami z całego województwa warmińsko-mazurskiego — Szczytno, Pasym, Jedwabno, Dźwierzuty, Rozogi i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
Wybierz swoją branżę — Szczytno
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy ze Szczytna?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma ze Szczytna pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa warmińsko-mazurskiego, między innymi z miejscowości Pasym i Jedwabno.
Dla jakich branż w Szczytnie sprawdzi się Serwis Pro?
W Szczytnie najczęściej pracują z nami firmy z branż: Piece i kotły, Pompy ciepła, Instalatorzy i hydraulicy, Serwis maszyn. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie warmińsko-mazurskim?
Tak. Warmińsko-mazurskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Olsztyn, Elbląg, Ełk, Ostróda, Iława, Giżycko, Kętrzyn, Szczytno, Bartoszyce, Mrągowo — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy ze Szczytna?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar