Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Lublinie, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Lublin to największy ośrodek na wschodzie kraju, a firmy serwisowe obsługują stąd klientów rozproszonych po całym województwie — dojazdy po 50–80 kilometrów nie są wyjątkiem. Tym bardziej liczy się łączenie wizyt w trasy i pewność, że technik ma przy sobie komplet informacji.
Niezależnie od branży problem jest wspólny: zgłoszenia w telefonie i na mailu, grafik w arkuszu, protokoły na papierze i faktury wystawiane wieczorami. Serwis Pro zbiera to w jeden obieg — od zgłoszenia klienta po fakturę w KSeF.
Aplikacja technika to część większego systemu: biuro planuje na tablicy dyspozytorskiej, technik dostaje plan dnia w telefonie i pracuje także bez zasięgu. Wdrożenie prowadzimy zdalnie — od bezpłatnej diagnozy procesów, przez konfigurację i migrację danych, po szkolenia dla biura i terenu.
Pracujemy z firmami z całego województwa lubelskiego — Lublin, Świdnik, Lubartów, Łęczna i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Lublina pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa lubelskiego, między innymi z miejscowości Świdnik i Lubartów.
Serwis Pro pracuje w piętnastu branżach serwisowo-instalacyjnych: od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami. Każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.