System dla firm serwisowych w Puławach
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Puławach, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Puławach
Puławy to zakłady azotowe i instytuty naukowe z jednej strony, a Kazimierz Dolny i Nałęczów z drugiej — przemysł chemiczny sąsiaduje z najbardziej turystycznym zakątkiem Lubelszczyzny. Zakłady i ich kooperanci wymagają uprawnień, protokołów i czasu reakcji zapisanego w umowie, a pensjonaty, hotele i restauracje w Kazimierzu — serwisu bez rozgłosu w weekendy i sezon letni. Uzdrowisko w Nałęczowie dokłada sanatoria z kuchniami i wentylacją pracującą na okrągło. Zabudowa Puław to osiedla dla pracowników zakładów z lat siedemdziesiątych i domy jednorodzinne w gminach nad Wisłą.
Turystyczne miasteczka nad Wisłą robią przeglądy przed majówką, zakłady chemiczne w planowych postojach, a osiedla przed zimą. Promień obsługi to powiat puławski i rycki z Dęblinem oraz Nałęczów i Kazimierz — 15–30 kilometrów, do Lublina 50 drogą S12 i S17.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Serwis maszyn, Sprzęt gastronomiczny, Klimatyzacja i HVAC, Elektrycy i automatyka, Obsługa nieruchomości. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Puławach i w województwie lubelskim
System dopasowujemy do firmy, nie odwrotnie. Wdrożenie zaczyna bezpłatna diagnoza procesów prowadzona online — bez angażowania całego zespołu. Na jej podstawie konfigurujemy obieg zlecenia, migrujemy klientów i urządzenia z arkuszy oraz ustawiamy automatyzacje, a zespół dostaje szkolenia dopasowane do ról.
Pracujemy z firmami z całego województwa lubelskiego — Puławy, Kazimierz Dolny, Nałęczów, Końskowola, Dęblin i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
Wybierz swoją branżę — Puławy
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Puław?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Puław pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa lubelskiego, między innymi z miejscowości Kazimierz Dolny i Nałęczów.
Dla jakich branż w Puławach sprawdzi się Serwis Pro?
W Puławach najczęściej pracują z nami firmy z branż: Serwis maszyn, Sprzęt gastronomiczny, Klimatyzacja i HVAC, Elektrycy i automatyka, Obsługa nieruchomości. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie lubelskim?
Tak. Lubelskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Lublin, Zamość, Chełm, Biała Podlaska, Puławy, Świdnik, Kraśnik, Łuków, Lubartów, Tomaszów Lubelski — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy z Puław?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar