System dla firm serwisowych w Bolesławcu
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Bolesławcu, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Bolesławcu
Bolesławiec to ceramika — kilkadziesiąt manufaktur i zakładów produkcji naczyń z piecami, suszarniami i wentylacją, których nie da się zatrzymać bez planu. Podstrefa ekonomiczna przy autostradzie A4 przyciągnęła produkcję komponentów i logistykę, a tranzyt do Niemiec dokłada stacje, hotele i magazyny wzdłuż trasy. Miasto ma odbudowaną starówkę i osiedla z lat osiemdziesiątych, otoczone borami i rolniczymi gminami. Bliskość granicy niemieckiej i czeskiej oznacza klientów, którzy porównują ceny i standardy dokumentacji z tymi zza Nysy.
Zakłady ceramiczne robią przeglądy pieców w przerwach produkcyjnych latem, a jesienią rusza sezon kotłów w domach i pensjonatach. Obsługa powiatu bolesławieckiego, lubańskiego i zgorzeleckiego — wyjazdy do Zgorzelca czy Lubania to 25–35 kilometrów, do Legnicy 60.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Serwis maszyn, Elektrycy i automatyka, Klimatyzacja i HVAC, Instalatorzy i hydraulicy, Okna, drzwi i bramy. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Bolesławcu i w województwie dolnośląskim
System dopasowujemy do firmy, nie odwrotnie. Wdrożenie zaczyna bezpłatna diagnoza procesów prowadzona online — bez angażowania całego zespołu. Na jej podstawie konfigurujemy obieg zlecenia, migrujemy klientów i urządzenia z arkuszy oraz ustawiamy automatyzacje, a zespół dostaje szkolenia dopasowane do ról.
Pracujemy z firmami z całego województwa dolnośląskiego — Bolesławiec, Nowogrodziec, Osiecznica, Warta Bolesławiecka, Gromadka i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
Wybierz swoją branżę — Bolesławiec
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Bolesławca?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Bolesławca pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa dolnośląskiego, między innymi z miejscowości Nowogrodziec i Osiecznica.
Dla jakich branż w Bolesławcu sprawdzi się Serwis Pro?
W Bolesławcu najczęściej pracują z nami firmy z branż: Serwis maszyn, Elektrycy i automatyka, Klimatyzacja i HVAC, Instalatorzy i hydraulicy, Okna, drzwi i bramy. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie dolnośląskim?
Tak. Dolnośląskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Wrocław, Wałbrzych, Legnica, Jelenia Góra, Lubin, Głogów, Świdnica, Bolesławiec, Oleśnica, Dzierżoniów — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy z Bolesławca?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar