System dla firm serwisowych w Wałbrzychu
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Wałbrzychu, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Wałbrzychu
Wałbrzych po zamknięciu kopalń postawił na Wałbrzyską Specjalną Strefę Ekonomiczną — motoryzacja, AGD i przetwórstwo dają stałych klientów biznesowych, którzy rozliczają serwis z dokumentacji. Miasto to w dużej części poniemieckie kamienice i osiedla z lat siedemdziesiątych, gdzie instalacje mają po kilkadziesiąt lat i psują się seriami. Sąsiednie uzdrowiska w Szczawnie-Zdroju i Jedlinie-Zdroju dokładają sanatoria i pensjonaty z własnym rytmem, a górzysty teren wydłuża każdy dojazd, nawet w obrębie miasta.
Szczyt przypada na jesień, kiedy stare kotłownie w kamienicach ruszają na sezon, a strefowe zakłady planują przeglądy przed zimowymi przestojami. Firmy z Wałbrzycha obsługują powiat wałbrzyski i świdnicki, a wyjazdy do Kamiennej Góry czy Kłodzka to 30–40 kilometrów krętymi drogami.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Serwis maszyn, Instalatorzy i hydraulicy, Piece i kotły, Obsługa nieruchomości, Klimatyzacja i HVAC. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Wałbrzychu i w województwie dolnośląskim
System dopasowujemy do firmy, nie odwrotnie. Wdrożenie zaczyna bezpłatna diagnoza procesów prowadzona online — bez angażowania całego zespołu. Na jej podstawie konfigurujemy obieg zlecenia, migrujemy klientów i urządzenia z arkuszy oraz ustawiamy automatyzacje, a zespół dostaje szkolenia dopasowane do ról.
Pracujemy z firmami z całego województwa dolnośląskiego — Wałbrzych, Szczawno-Zdrój, Boguszów-Gorce, Głuszyca, Jedlina-Zdrój i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
Wybierz swoją branżę — Wałbrzych
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Wałbrzycha?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Wałbrzycha pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa dolnośląskiego, między innymi z miejscowości Szczawno-Zdrój i Boguszów-Gorce.
Dla jakich branż w Wałbrzychu sprawdzi się Serwis Pro?
W Wałbrzychu najczęściej pracują z nami firmy z branż: Serwis maszyn, Instalatorzy i hydraulicy, Piece i kotły, Obsługa nieruchomości, Klimatyzacja i HVAC. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie dolnośląskim?
Tak. Dolnośląskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Wrocław, Wałbrzych, Legnica, Jelenia Góra, Lubin, Głogów, Świdnica, Bolesławiec, Oleśnica, Dzierżoniów — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy z Wałbrzycha?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar