Program dla firm serwisowych w Świdnicy
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Świdnicy, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Świdnicy
Świdnica ma zabytkowe centrum z Kościołem Pokoju i wianuszek podstref ekonomicznych — w Żarowie, Świebodzicach i samej Świdnicy działają zakłady elektrotechniczne, motoryzacyjne i AGD, które zlecają serwis maszyn i instalacji pod umowę. Kamienice śródmieścia i poniemieckie domy w dzielnicach willowych wymagają częstych napraw instalacji i wymian kotłów, a nowe osiedla na obrzeżach wchodzą w pompy ciepła. Strzegomskie kamieniołomy granitu dodają ciężkie maszyny i sprzęt na placach. Wrocław jest na tyle blisko, że konkurencja przyjeżdża stamtąd, ale lokalny wykonawca wygrywa terminem.
Największy ruch trwa od września do listopada przy kotłach i wentylacji, a zakłady przemysłowe planują przeglądy w letnich przestojach. Firmy ze Świdnicy pracują w powiecie świdnickim i wałbrzyskim, dojeżdżając do Strzegomia, Dzierżoniowa czy Wrocławia w promieniu 20–50 kilometrów.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Serwis maszyn, Elektrycy i automatyka, Piece i kotły, Pompy ciepła, Okna, drzwi i bramy. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Świdnicy i w województwie dolnośląskim
Nie sprzedajemy pudełka z instrukcją. Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie od telefonu klienta po fakturę i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy program pod ten obieg — statusy, protokoły, cennik, automatyzacje — i szkolimy osobno biuro oraz techników.
Pracujemy z firmami z całego województwa dolnośląskiego — Świdnica, Świebodzice, Żarów, Strzegom, Jaworzyna Śląska i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
Wybierz swoją branżę — Świdnica
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy ze Świdnicy?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma ze Świdnicy pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa dolnośląskiego, między innymi z miejscowości Świebodzice i Żarów.
Dla jakich branż w Świdnicy sprawdzi się Serwis Pro?
W Świdnicy najczęściej pracują z nami firmy z branż: Serwis maszyn, Elektrycy i automatyka, Piece i kotły, Pompy ciepła, Okna, drzwi i bramy. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie dolnośląskim?
Tak. Dolnośląskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Wrocław, Wałbrzych, Legnica, Jelenia Góra, Lubin, Głogów, Świdnica, Bolesławiec, Oleśnica, Dzierżoniów — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy ze Świdnicy?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar