Program dla firm serwisowych w Bytomiu
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Bytomiu, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Bytomiu
Bytom ma jeden z największych w Polsce zasobów kamienic z przełomu XIX i XX wieku, a wiele z nich nosi ślady szkód górniczych — pęknięte ściany, przesunięte piony, instalacje wymagające ciągłej uwagi. Miasto się wyludnia, ale zasób komunalny i wspólnotowy pozostaje ogromny, więc firmy serwisowe pracują głównie dla zarządców, a nie dla przemysłu. Rewitalizacja śródmieścia i nowe inwestycje na terenach pokopalnianych powoli zmieniają profil zleceń w stronę nowoczesnych instalacji.
Zima obnaża stan starych instalacji, więc od listopada do marca zgłoszenia od zarządców przychodzą falami. Bytomskie firmy obsługują Bytom, Radzionków, Piekary i Tarnowskie Góry, rzadko wyjeżdżając dalej niż 15 kilometrów od bazy.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Obsługa nieruchomości, Kominiarze, Piece i kotły, Instalatorzy i hydraulicy, Elektrycy i automatyka. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Bytomiu i w województwie śląskim
Nie sprzedajemy pudełka z instrukcją. Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie od telefonu klienta po fakturę i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy program pod ten obieg — statusy, protokoły, cennik, automatyzacje — i szkolimy osobno biuro oraz techników.
Pracujemy z firmami z całego województwa śląskiego — Bytom, Radzionków, Tarnowskie Góry, Piekary Śląskie, Chorzów i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
Wybierz swoją branżę — Bytom
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Bytomia?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Bytomia pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa śląskiego, między innymi z miejscowości Radzionków i Tarnowskie Góry.
Dla jakich branż w Bytomiu sprawdzi się Serwis Pro?
W Bytomiu najczęściej pracują z nami firmy z branż: Obsługa nieruchomości, Kominiarze, Piece i kotły, Instalatorzy i hydraulicy, Elektrycy i automatyka. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie śląskim?
Tak. Śląskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Katowice, Częstochowa, Sosnowiec, Gliwice, Zabrze, Bielsko-Biała, Bytom, Rybnik, Ruda Śląska, Tychy — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy z Bytomia?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar