Program dla firm serwisowych w Tychach
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Tychach, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Tychach
Tychy zaprojektowano od zera jako miasto osiedli oznaczanych literami, więc zabudowa mieszkaniowa jest tu uporządkowana i w większości spółdzielcza, z instalacjami z tego samego okresu, które starzeją się równocześnie. Gospodarczo miasto to fabryka samochodów, browar i strefa ekonomiczna z dziesiątkami dostawców, dla których każda godzina postoju maszyny ma policzoną cenę. Dojazd do Katowic zajmuje kwadrans, a na południu zaczynają się lasy i jezioro Paprocańskie z gastronomią sezonową.
Fabryki planują serwisy na przerwy urlopowe w sierpniu i grudniu, a osiedla dokładają grzewcze zgłoszenia w listopadzie. Tyskie firmy obsługują powiat bieruńsko-lędziński i mikołowski oraz południe Katowic, jeżdżąc po 15–25 kilometrów.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Serwis maszyn, Klimatyzacja i HVAC, Obsługa nieruchomości, Elektrycy i automatyka, Automaty i bankomaty. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Tychach i w województwie śląskim
Nie sprzedajemy pudełka z instrukcją. Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie od telefonu klienta po fakturę i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy program pod ten obieg — statusy, protokoły, cennik, automatyzacje — i szkolimy osobno biuro oraz techników.
Pracujemy z firmami z całego województwa śląskiego — Tychy, Mikołów, Bieruń, Lędziny, Kobiór i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
Wybierz swoją branżę — Tychy
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Tychów?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Tychów pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa śląskiego, między innymi z miejscowości Mikołów i Bieruń.
Dla jakich branż w Tychach sprawdzi się Serwis Pro?
W Tychach najczęściej pracują z nami firmy z branż: Serwis maszyn, Klimatyzacja i HVAC, Obsługa nieruchomości, Elektrycy i automatyka, Automaty i bankomaty. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie śląskim?
Tak. Śląskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Katowice, Częstochowa, Sosnowiec, Gliwice, Zabrze, Bielsko-Biała, Bytom, Rybnik, Ruda Śląska, Tychy — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy z Tychów?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar