Aplikacja dla firm serwisowych w Rudzie Śląskiej
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Rudzie Śląskiej, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Rudzie Śląskiej
Ruda Śląska nie ma jednego centrum — to jedenaście dawnych osad górniczych zrośniętych w miasto, każda z własnym rynkiem, familokami i osiedlem z lat 70. Firmy serwisowe obsługują tu przede wszystkim spółdzielnie i zarządców, którzy mają budynki rozsiane po wszystkich dzielnicach i chcą jednego harmonogramu przeglądów. Kopalnie i koksownia nadal działają i dają zlecenia przemysłowe, a autostrada A4 z Drogową Trasą Średnicową sprawiają, że sąsiednie miasta są równie blisko co odległe dzielnice.
Zarządcy zamawiają przeglądy pod terminy ustawowe, więc kalendarz robi się ciasny na przełomie trzeciego i czwartego kwartału. Rudzkie ekipy pracują w Rudzie, Świętochłowicach, Chorzowie i Zabrzu, gdzie cała codzienna trasa zamyka się w 20 kilometrach.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Obsługa nieruchomości, Elektrycy i automatyka, Piece i kotły, Telewizja i internet, Instalatorzy i hydraulicy. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Rudzie Śląskiej i w województwie śląskim
Aplikacja technika to część większego systemu: biuro planuje na tablicy dyspozytorskiej, technik dostaje plan dnia w telefonie i pracuje także bez zasięgu. Wdrożenie prowadzimy zdalnie — od bezpłatnej diagnozy procesów, przez konfigurację i migrację danych, po szkolenia dla biura i terenu.
Pracujemy z firmami z całego województwa śląskiego — Ruda Śląska, Świętochłowice, Chorzów, Zabrze, Mikołów i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
Wybierz swoją branżę — Ruda Śląska
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Rudy Śląskiej?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Rudy Śląskiej pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa śląskiego, między innymi z miejscowości Świętochłowice i Chorzów.
Dla jakich branż w Rudzie Śląskiej sprawdzi się Serwis Pro?
W Rudzie Śląskiej najczęściej pracują z nami firmy z branż: Obsługa nieruchomości, Elektrycy i automatyka, Piece i kotły, Telewizja i internet, Instalatorzy i hydraulicy. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie śląskim?
Tak. Śląskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Katowice, Częstochowa, Sosnowiec, Gliwice, Zabrze, Bielsko-Biała, Bytom, Rybnik, Ruda Śląska, Tychy — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy z Rudy Śląskiej?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar