Aplikacja dla firm serwisowych w Gorlicach
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Gorlicach, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Gorlicach
Gorlice to kolebka przemysłu naftowego, gdzie rafineria i zakłady maszynowe wciąż są głównym pracodawcą, a obok nich działają firmy produkcji opakowań i przetwórstwa. Miasto leży u stóp Beskidu Niskiego, gdzie uzdrowisko Wysowa, agroturystyka i cerkwie łemkowskie ściągają turystów szukających ciszy, a nie tłumów — obiekty są małe i rozrzucone po dolinach. Zabudowa Gorlic to osiedla z lat siedemdziesiątych, odbudowane po bitwie centrum i domy jednorodzinne w gminach z kotłami na paliwo stałe wymienianymi na pompy ciepła. Konkurencja jest nieliczna, ale dojazdy górskimi drogami zabierają czas.
Zakłady robią przeglądy w letnich postojach, a domy i agroturystyka zgłaszają kotły i kominy od września do listopada. Firmy z Gorlic obsługują powiat gorlicki i sąsiednie gminy jasielskie oraz nowosądeckie, w promieniu 15–40 kilometrów, do Nowego Sącza 40.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Serwis maszyn, Piece i kotły, Pompy ciepła, Instalatorzy i hydraulicy, Kominiarze. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Gorlicach i w województwie małopolskim
Aplikacja technika to część większego systemu: biuro planuje na tablicy dyspozytorskiej, technik dostaje plan dnia w telefonie i pracuje także bez zasięgu. Wdrożenie prowadzimy zdalnie — od bezpłatnej diagnozy procesów, przez konfigurację i migrację danych, po szkolenia dla biura i terenu.
Pracujemy z firmami z całego województwa małopolskiego — Gorlice, Biecz, Bobowa, Sękowa, Wysowa-Zdrój i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
Wybierz swoją branżę — Gorlice
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Gorlic?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Gorlic pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa małopolskiego, między innymi z miejscowości Biecz i Bobowa.
Dla jakich branż w Gorlicach sprawdzi się Serwis Pro?
W Gorlicach najczęściej pracują z nami firmy z branż: Serwis maszyn, Piece i kotły, Pompy ciepła, Instalatorzy i hydraulicy, Kominiarze. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie małopolskim?
Tak. Małopolskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Kraków, Tarnów, Nowy Sącz, Oświęcim, Chrzanów, Olkusz, Nowy Targ, Bochnia, Gorlice, Zakopane — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy z Gorlic?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar