System dla firm serwisowych w Tarnowie
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Tarnowie, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Tarnowie
Tarnów to zakłady azotowe i przemysł chemiczny na północy miasta, huta szkła i zakłady mechaniczne, a wokół nich firmy kooperujące, które rozliczają serwis z uprawnień i protokołów. Zabytkowe centrum z kamienicami i renesansowym ratuszem sąsiaduje z osiedlami z wielkiej płyty z lat siedemdziesiątych, gdzie spółdzielnie zlecają modernizacje instalacji całymi blokami. Pogórze na południu to rozproszona zabudowa jednorodzinna z kotłami wymienianymi w programach antysmogowych na pompy ciepła. Bliskość granicy z Podkarpaciem sprawia, że firmy z Tarnowa obsługują też Dębicę i gminy nad Wisłoką.
Zakłady chemiczne robią przeglądy w planowych postojach, spółdzielnie kotłownie we wrześniu, a pompy ciepła i klimatyzacja mają szczyt w maju. Promień obsługi to powiat tarnowski, dąbrowski i brzeski oraz Dębica po stronie podkarpackiej — 20–45 kilometrów, do Krakowa 80 autostradą A4.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Serwis maszyn, Obsługa nieruchomości, Pompy ciepła, Klimatyzacja i HVAC, Elektrycy i automatyka. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Tarnowie i w województwie małopolskim
System dopasowujemy do firmy, nie odwrotnie. Wdrożenie zaczyna bezpłatna diagnoza procesów prowadzona online — bez angażowania całego zespołu. Na jej podstawie konfigurujemy obieg zlecenia, migrujemy klientów i urządzenia z arkuszy oraz ustawiamy automatyzacje, a zespół dostaje szkolenia dopasowane do ról.
Pracujemy z firmami z całego województwa małopolskiego — Tarnów, Dębica, Tuchów, Żabno, Wojnicz i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
Wybierz swoją branżę — Tarnów
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Tarnowa?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Tarnowa pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa małopolskiego, między innymi z miejscowości Dębica i Tuchów.
Dla jakich branż w Tarnowie sprawdzi się Serwis Pro?
W Tarnowie najczęściej pracują z nami firmy z branż: Serwis maszyn, Obsługa nieruchomości, Pompy ciepła, Klimatyzacja i HVAC, Elektrycy i automatyka. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie małopolskim?
Tak. Małopolskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Kraków, Tarnów, Nowy Sącz, Oświęcim, Chrzanów, Olkusz, Nowy Targ, Bochnia, Gorlice, Zakopane — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy z Tarnowa?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar