Program dla firm serwisowych w Nowym Targu
Zgłoszenia, grafik ekip, praca techników w terenie i rozliczenia — w jednym systemie, który wdrażamy pod procesy konkretnej firmy. Tak, jak pracuje się w Nowym Targu, nie tak, jak wymyślił to producent oprogramowania.
Rynek serwisowy w Nowym Targu
Nowy Targ to stolica Podhala i zaplecze całego regionu turystycznego — od Rabki po Szczawnicę i Czarny Dunajec — z pensjonatami, hotelami, termami w Szaflarach i Chochołowie oraz gastronomią, dla których awaria w ferie lub sezon letni jest sytuacją krytyczną. Miasto ma własny przemysł skórzany i obuwniczy oraz zakłady spożywcze, a zabudowa to domy jednorodzinne w góralskim stylu z własnymi kotłowniami, coraz częściej pompami ciepła z programów antysmogowych. Klienci rozproszeni po górskich gminach i zimowe warunki wymuszają planowanie tras z zapasem czasu.
Dwa szczyty przypadają na grudzień i czerwiec, gdy obiekty noclegowe szykują się do sezonu, a kominiarze mają pełne kalendarze jesienią. Firmy z Nowego Targu obsługują powiat nowotarski i tatrzański, dojeżdżając do Rabki, Szczawnicy czy Zakopanego po 20–40 kilometrów.
Najczęściej pracują tu firmy z branż: Piece i kotły, Pompy ciepła, Sprzęt gastronomiczny, Kominiarze, Klimatyzacja i HVAC. Dla każdej z nich system układamy inaczej — inne protokoły, inne cykle przeglądów, inne rozliczenia — ale obieg zlecenia od zgłoszenia po fakturę w KSeF jest wspólny.
Wdrożenie w Nowym Targu i w województwie małopolskim
Nie sprzedajemy pudełka z instrukcją. Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy procesów online: przechodzimy drogę zgłoszenia w Waszej firmie od telefonu klienta po fakturę i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Potem konfigurujemy program pod ten obieg — statusy, protokoły, cennik, automatyzacje — i szkolimy osobno biuro oraz techników.
Pracujemy z firmami z całego województwa małopolskiego — Nowy Targ, Rabka-Zdrój, Szczawnica, Czarny Dunajec, Szaflary i mniejsze miejscowości obsługujemy tak samo, bo system działa w chmurze.
Co porządkuje Serwis Pro
- Grafik i tablica dyspozytorska
- Wizyty wszystkich ekip na jednym ekranie, przeciąganie zleceń między technikami.
- Aplikacja technika z trybem offline
- Plan dnia, nawigacja, statusy, zdjęcia i protokoły — także bez zasięgu.
- Protokoły z podpisem klienta
- Podpis palcem na ekranie, dokument w biurze w tej samej minucie.
- Faktury z KSeF
- Faktura powstaje z danych zlecenia i trafia do KSeF bez przepisywania.
- Umowy serwisowe i przeglądy
- Umowa sama generuje zlecenia przeglądowe i pilnuje czasów reakcji SLA.
- Portal klienta
- Klient zgłasza awarie, akceptuje oferty i widzi historię swoich urządzeń.
Wybierz swoją branżę — Nowy Targ
Częste pytania
Czy Serwis Pro obsługuje firmy z Nowego Targu?
Tak. Serwis Pro działa w chmurze, a diagnoza procesów i wdrożenie odbywają się zdalnie — firma z Nowego Targu pracuje w systemie bez czekania na wizytę. Obsługujemy klientów z całego województwa małopolskiego, między innymi z miejscowości Rabka-Zdrój i Szczawnica.
Dla jakich branż w Nowym Targu sprawdzi się Serwis Pro?
W Nowym Targu najczęściej pracują z nami firmy z branż: Piece i kotły, Pompy ciepła, Sprzęt gastronomiczny, Kominiarze, Klimatyzacja i HVAC. Serwis Pro obsługuje łącznie piętnaście branż serwisowo-instalacyjnych — od klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki, przez elektrykę, hydraulikę i serwis maszyn, po gastronomię, monitoring i zarządzanie nieruchomościami — a każda strona branżowa pokazuje, jak system układa się pod tę specyfikę pracy.
Czy obsługujecie też inne miasta w województwie małopolskim?
Tak. Małopolskie ma osobną stronę regionu z dziesięcioma największymi miastami — Kraków, Tarnów, Nowy Sącz, Oświęcim, Chrzanów, Olkusz, Nowy Targ, Bochnia, Gorlice, Zakopane — ale wdrożenie wygląda tak samo w każdej miejscowości, bo system działa w chmurze, a diagnozę i szkolenia prowadzimy zdalnie.
Ile kosztuje wdrożenie dla firmy z Nowego Targu?
Analiza procesów jest bezpłatna. Wycenę wdrożenia przygotowujemy po diagnozie — zależy od zakresu konfiguracji, migracji danych i szkoleń — a po starcie obowiązuje stała miesięczna opłata za utrzymanie i rozwój. Lokalizacja firmy nie wpływa na cenę, bo wdrożenie prowadzimy zdalnie.
Chcesz uporządkować cały proces, a nie tylko ten jeden element?
Zaczynamy od bezpłatnej diagnozy: przechodzimy przez drogę zlecenia w Twojej firmie i pokazujemy, gdzie ucieka czas. Dopiero potem rozmawiamy o systemie.
Diagnoza jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
albo po prostu zostaw namiar